Анюта Толмачёва: eji.ru Ежи
Отзыв
Привет! Сегодня хотелось бы поделиться отзывом о компании доставки натуральных продуктов ЕЖИ г.Томск. Не все же москвичам хвастаться, у нас в Сибири тоже есть достойные магазины доставки свежих и вкусных фермерских продуктов! Для отзыва я сделала 2 покупки: на сайте с доставкой и в магазине с самовывозом.
Про сайт. Сайт радует своей простой и в то же время наполненностью. Есть понятный и доступный каталог, новости компании, блог, рецепты, информация о доставке и самой компании. Все доступно и понятно. Есть ссылки на канал ЮТуб и группу ВКонтакте. Радует кнопка "Заказать звонок".
Про заказ с сайта. При первом заказе после заполнения корзины желаемыми товарами, пришлось заполнить несколько полей информации о себе, как в прочем и везде.
После заполнения адреса появилась надпись "У Вас бесплатная доставка" - порадовало)). Кнопка "Оформить заказ" стала активной только после заполнения всех обязательных полей и получения смс-кода на сотовый телефон. Появилась приятная табличка: "Ваш заказ успешно принят". Через 5 минут перезвонила девушка и приятным голосом сообщила, что творога в наличии нет и предложила заменить его на что-нибудь другое, но я решила перенести доставку на следующий день. Все таки хотелось попробовать именно творог. После разговора пришло смс-оповещение о заказе и времени его доставки.
О доставке. Также порадовали условия доставки: бесплатно при заказе от 300 рублей. Есть возможность самому выбрать интервал доставки в 30 минут. Например с 10:45 до 11:15, или с 11:00 до 11:30. Доставил мой заказ очень опрятно одетый молодой человек, к тому же пожелал: "Приятного аппетита".
Об оплате. При оформлении заказа можно выбирать способ оплаты: наличными или картой. Я выбрала картой. Все очень просто - оплата картой при получении через переносной терминал.
Про магазин. Начну с того, что совсем недавно был всего 1 оффлайн магазин. Лавка Ежи - продукты в которых есть Жизнь. Теперь их уже 5! Я была только в одной лавке на Киевской. Магазин небольшой, но очень светлый! Продукции немного, но зато вся свежая! А как пахнут пироги, мммм!!! Так и хочется все попробовать. Кроме того, в магазине стоит дегустационный стол. Можно попробовать практически всю продукцию. Очень удобно, мы таким образом выбрали мед.
Хотелось бы отдельно отметить консультанта. У него так сильно горят глаза, когда он рассказывает о продуктах, что очень трудно удержаться от его предложений.
О продуктах. В магазине я приобрела творог, молоко, сыворотку, творожный десерт, чай "Витаминный" и баночку башкирского меда.
В заказ с сайта я включила творог, сметану, творожный десерт и пирожок с козьим сыром и помидорами.
Качество и свежесть. Нам все очень понравилось! Молочная продукция свежая, даже без намека на кислинку, дата производства = дате заказа!
Упаковка продукции. Упакована в стеклянные баночки с винтовыми крышками, сверху наклейка с наименованием, датой производства и сроком годности. Единственное подкачал в этом плане творог. Упакован в пластиковый полимерный контейнер - ну совсем неэкологично! Кроме того, все заказы и в магазине и в заказах через сайт упаковывают в фирменный пластиковые пакеты. Опять же - крафт пакет был бы экологичнее.
Пирожок очень вкусный, мало теста много начинки, но очень маленький! На фото положила его рядом с зубочисткой для сравнения размеров.
Подведу итог. Я очень довольна!
Сайт - 5
Лавка магазин - 5!
Доставка - 5!
Способы оплаты - 5!
Качество продуктов - 5!
Вкус продуктов - 5!
Упаковка - 4, не нравятся пластиковые контейнеры для творога и пакеты. Думаю, можно заменить на экологическую упаковку, тем более такую уже производят в России. А пакеты заменить на крафт, а еще лучше как у магазина Фреш - веселенькие крафт пакеты )))
Цена - 4, конечно хочется подешевле, все таки продукция не просто отечественная, но и местная, далеко везти не нужно.
Ассортимент - 4, очень хочется качественного мяса: говядину и курочку!