Интересно о брендах:
Добавить бренд

Экспресс вопрос-ответ от команды Onme

219 48 награда 21 палец вверх палец вверх 29 10
Дата:
08.08.2019
Об авторе

Onme

Блог бренда

Onme

Блог бренда

5774 прочтений
720 лайков
1646 комментариев
478 подписчиков

Экспресс вопрос-ответ от команды Onme

Прежде чем перейдем к ответам на ваши вопросы, давайте разберем самые популярные, которые мы получаем.

Онми, Онмэ, онмИ…?

Onme. Всего 4 буквы, но так много вопросов насчет произношения.

Поясняем. Название бренда произошло от английского словосочетания «On me», что значит “на мне”, “на меня”. И логично было бы, если бы ударение в названии бренда падало на второй слог. Но нет. Изначально задумано, что ударение падает на первый слог названия. Ну вот так нам захотелось Экспресс вопрос-ответ от команды Onme

Поэтому если вы привыкли ставить ударение на второй слог, ничего страшного, грамматически это не ошибка. Мы не обижаемся. Иногда это очень мило и забавно, потому что ошибаются не только в ударении. Но теперь вы знаете, как все-таки правильно и можете всех научить Экспресс вопрос-ответ от команды Onme

А что за цифры на банках?

Версий по поводу логотипа мы тоже получаем очень много и весьма интересных. Кому-то он напоминает лупу, кому-то — шкалу загрузки. Но все гораздо проще. Наш логотип — это круговая диаграмма, обозначающая количество натуральных ингредиентов в составе. Присмотритесь к своим баночкам. Не на всех них круг замкнут. На некоторых есть крошечный просвет — количество безопасных синтетических ингредиентов.

А что насчет тех самых 0,05% ненатуральных компонентов?

Изначально все составы наших средств разрабатывались под жесткие стандарты COSMOS NATURAL, поэтому все синтетические компоненты, которые мы добавляем в свои баночки безопасны. Во-первых, потому что ни разрешены стандартом. Во-вторых, концентрация их содержания в средствах очень низкая.

Если не на животных, то на ком тестируется косметика?

То, что мы не тестируем средства на животных, наши клиенты уже запомнили. Но вопрос, а как же тогда проводятся испытания, иногда всплывает.Вся наша косметика в независимых лабораториях проходит испытания in vitro, т.е. “в пробирке”.

Лаборатория проверяет:

— наличие микроорганизмов, грибков, бактерий

— водородный показатель (рН)

— общую токсичность

— наличие тяжёлых металлов

— раздражающее и сенсибилизирующее действие (когда косметика повышает чувствительность кожи)

В результате продукция получает/не получает протокол соответствия. Только протокол дает нам право выпустить продукт в продажу.

Кстати, дополнительно образцы тестирует команда Onme. Мы собираем отзывы и мнения, сообща дорабатываем ароматы, текстуры и проверяем эффекты на разных типах кожи.

А можно детям?

Можно. Под вашу ответственность.

Так как натуральная косметика не является гипоаллергенной, мы не рекомендуем ее к использованию детям до 3-х лет и всегда обращаем внимание на то, что особую осторожность нужно проявить к средствам с содержанием цитрусовых эфирных масел. Желательно перед применением протестировать средство на предмет индивидуальной непереносимости. Для этого на ночь нанесите небольшое количество на локтевой сгиб, шею или за ухо. Если утром на месте нанесения реакции в виде покраснения не будет, можно смело пользоваться средством. А если есть опасения, обязательно проконсультируйтесь с вашим педиатром и покажите ему составы.

А теперь ждем ваши вопросы в комментариях, на которые с удовольствием ответим  Экспресс вопрос-ответ от команды Onme

P.S. Кстати, уже видели наш BrandSpace на портале? Как вам?

Пост полезен?
палец вверх палец вверх 29 награда 21
Написать комментарий:
Комментарии (48)
Oliko Volodina Oliko Volodina
17 сентября 2019 15:56:30

Здравствуйте!

А я хотела бы узнать^ водородный показатель средств Onme для лица и для век отличается?

А в качестве пожелания -мечтаю увидеть линейку более интенсивных средств для кожи 40+. 

Лилия Лилия
12 августа 2019 17:20:29

Очень рада знакомству! И спасибо за такой короткий и полезный экскурс! Обязательно что-то прикуплю на пробу!

Violet Violet
11 августа 2019 13:23:07

Добрый день! Около года назад видела у вас в инстаграме анонс зубных паст, но они так и не появились. А потом вся информация по ним пропала. Планируете ли в будущем их к выпуску? Или это пока невозможно по техническим причинам? Если они вдруг и появятся было бы неплохо добавить к ним и ополаскиватели. Ещё было бы интересно увидеть в ассортименте бальзамы для губ, средства для интимной гигиены, универсальный крем/бальзам-масло и возможно гипоаллергенную серию средств без эфирных масел

ВасилискА ВасилискА
11 августа 2019 12:15:57

Очень рада   знакомству с Вами! также присоединюсь по  части  линейки  для интимной гигиены.  С таким  серьезным подходом к   чистоте  состава  она сможет  получиться беупречной.  И если будете  ее   выпускать, то  и ph-уровень укажете?

Onme Onme
14 августа 2019 18:44:29

ВасилискА, добрый день! Если будем выпускать, обязательно все укажем 

С уважением, Ирина

Alenushka_K Alenushka_K
10 августа 2019 16:45:15

Мне нравится ваше отношение к клиентам, готовность воспринять и учесть критику...Удачи вам со всеми планами  

Что касается расширения линейки, то хотелось бы средство для интимной гигиены, детскую серию, расширение ассортимента масок...

Onme Onme
14 августа 2019 18:43:57

Alenushka_K, добрый день! Большое спасибо, примем к сведению 

Anika Anika
10 августа 2019 11:14:13

Очень интересная информация. А вы не планируете выпускать детскую линию?

Onme Onme
14 августа 2019 18:43:30

Anika, добрый день! Пока не планируем, так как наши средства вполне подходят детям от 3-х лет 

С уважением, Ирина

slastenka_snastenka slastenka_snastenka
8 августа 2019 19:46:20

Спасибо большое за ответы на вопросы.
Теперь знаю, как правильно произносить название. , хотя привычка говорить Онми делает свое дело))

Очень хотелось бы увидеть в ассортименте гель для интимной гигиены, жидкое мыло, шариковый дезодорант.

BrandSpace просто шикарен! Лаконично, красиво и эстетично.

Onme Onme
8 августа 2019 20:00:49

slastenka_snastenka, спасибо большое. Пожелания примем к сведению 

С уважением, Ирина

slastenka_snastenka slastenka_snastenka
9 августа 2019 03:37:48

Onme, пожалуйста!

Наталья Наталья
8 августа 2019 17:53:56

Тоже очень жду варианты дезодорантов (стик или крем было бы чудесно), средство для интимной гигиены и вообще от вас я бы попробовала все)

Мне импонирует ваш бренд честностью и открытостью,с вами очень приятно иметь дело!

Onme Onme
8 августа 2019 19:03:20

Наталья, спасибо! Будем активно работать над расширением линеек 

С уважением, Ирина

Rina93 Rina93
8 августа 2019 17:50:45

Нравится ваше отношение к клиентам, хороший ценовой сегмент и подача марки в целом  

А какие любимые продукты у Вашей команды?)

Onme Onme
8 августа 2019 19:02:21

Rina93, вы читаете наши мысли! Хотим об этом следующую публикацию в блоге сделать 

С уважением, Ирина

Rina93 Rina93
8 августа 2019 19:14:03

Onme, о, здорово 😊 интересно будет почитать

cosmo_real cosmo_real
8 августа 2019 17:39:30

Вы большие молодцы, обожаю Вашу продукцию

Очень хотелось бы, чтобы у Вас появились ещё бальзам для губ и гель для интимной гигиены

Onme Onme
8 августа 2019 19:01:02

cosmo_real, спасибо! Возьмем на заметку пожелания 

С уважением, Ирина

Sommarvinden Sommarvinden
8 августа 2019 17:36:37

Я уже как-то говорила, но не могу не сказать ещё раз: мне нравится, как вы работаете с клиентами и не боитесь конструктивной критики. Жду расширения линейки скрабов и другие новинки

Onme Onme
8 августа 2019 19:00:26

Sommarvinden, спасибо!  Да, скрабы планируем разные и сахарные, и кислотные, и сухие 

С уважением, Ирина

FominaOlesya FominaOlesya
8 августа 2019 18:19:19

Sommarvinden, поддерживаю! Один из немногих брендов, достойно воспринимающих критику 👍

Onme Onme
8 августа 2019 18:59:09

FominaOlesya, спасибо вам  Если критика конструктивная, то как на нее иначе реагировать? Только делать выводы и разрешать возникшие трудности. Это тоже двигатель прогресса, иногда даже больший, чем похвала 

С уважением, Ирина

Мария Мария
8 августа 2019 15:58:01

На какой бренд Вы ровняетесь?  Заранее спасибо за ответ.

Onme Onme
8 августа 2019 16:41:21

Мария, мы, конечно, наблюдаем за жизнью и анализируем опыт популярных европейских брендов, но переосмысливаем его. Эталонов как таковых нет 

С уважением, Ирина

Irinka Irinka
8 августа 2019 15:43:31

А я крем для ног жду)))

BrandSpace видела. Мне понравилось)

Onme Onme
8 августа 2019 16:41:58

Irinka, спасибо  А как вам молочко для тела? Его можно и на ноги мазать 

С уважением, Ирина

Irinka Irinka
8 августа 2019 17:55:09

Onme, молочко нравится, но мне кажется для стоп будет слабовато

Onme Onme
8 августа 2019 18:56:50

Irinka, обещаем подумать над отдельным кремом для ног 

С уважением, Ирина

Irinka Irinka
8 августа 2019 19:56:56

Onme, 

Марина777 Марина777
8 августа 2019 14:18:55

здравствуйте, а планируете ли Вы проходить сертификацию? 

Onme Onme
8 августа 2019 14:38:39

Марина777, добрый день! Да, планируем на конец года-начало нового подаваться на сертификацию 

Марина777 Марина777
8 августа 2019 14:55:53

Onme, а какой именно?

Onme Onme
8 августа 2019 16:46:19

Марина777, cosmos natural, на некоторые средства cosmos organic. Но в конце года мы только подадим заявки на сертификацию, а вот как получим ее, обязательно торжественно объявим и расскажем 

С уважением, Ирина

Марина777 Марина777
8 августа 2019 16:58:18

Onme,

как здорово! Вы молодцы, если добьетесь этого! Во всяком случае, главное это правильно поставленная цель, ведь правда!

Onme Onme
8 августа 2019 18:56:13

Марина777, спасибо! С такой поддержкой у нас точно все получится! 

С уважением, Ирина

Татьяна Фёдорова Татьяна Фёдорова
8 августа 2019 12:42:37

Спасибо огромное за познавательный пост! 

Ваш BrandSpace на портале видела уже пару дней назад, когда Вы  в инсте об этом писали)) ,

Onme Onme
8 августа 2019 13:12:48

Татьяна Фёдорова, спасибо, что читаете нас 

С уважением, Ирина

vitali vitali
8 августа 2019 12:24:54

К сожалению, мне не подошёл Ваш дезодорант. Будете ли выпускать новые и в другом формате?

Onme Onme
8 августа 2019 13:11:11

vitali, добрый день! Средства на алюмокалиевых квасцах, к сожалению, не всем подходят. А ассортимент мы будем расширять, конечно. И не только дезодорантов 

С уважением, Ирина

Stucha Stucha
8 августа 2019 13:16:23

Onme, жду средство для интимной гигиены!

j_612 j_612
9 августа 2019 11:28:52

Stucha, его многие тут ждут)))) 

Onme Onme
8 августа 2019 19:01:38

Stucha, подумаем над ним обязательно 

С уважением, Ирина

Анна Зейлер Анна Зейлер
8 августа 2019 12:17:09

Бальзамы для губ планируете?

Onme Onme
8 августа 2019 13:11:58

Анна Зейлер, да. У нас много планов  Все новинки будем обязательно анонсировать на всех площадках 

С уважением, Ирина

Анна Зейлер Анна Зейлер
8 августа 2019 13:33:57

Onme,любопытно очень,ждём новинки!

Stucha Stucha
8 августа 2019 11:39:22

Вы - чудесная команда!  Люблю ваш бренд!

Onme Onme
8 августа 2019 13:12:29

Stucha, спасибо. А мы любим наших преданных экоголиков 

С уважением, Ирина