marisushka: Крем солнцезащитный для лица (SPF15+) на козьем молоке от MATSESTA

Добрый день всем заглянувшим в этот отзыв!

Осенние фотографии, конечно, совсем не в тему лета, но всё никак не могла собраться написать отзыв на этот крем. Его полное название – крем солнцезащитный для лица (SPF15+) на козьем молоке...и к нему есть вопросы

Первое, про что хочется написать, и хотя я уже не раз об этом писала, чем, наверное, сильно надоела, но не могу не остановиться на «плюсе». Когда у меня был крем из серии с зелёным чаем, я всё пыталась понять, что это за таинственный «плюс». Чаще всё-таки количественный показатель SPF указывают в виде одного числа, на которое покупатель и ориентируется, а «плюс» вроде бы даёт нам какой-то задел, а какой? – непонятно. Весной у меня появился солнцезащитный флюид от бренда ecominimal, на котором также защита была обозначена с «плюсом». Разница в том, что бренд ecominimal у себя на сайте объясняет, что это значит и на какой задел ещё можно рассчитывать, а бренд MATSESTA – нет, поэтому ориентировочно можно, наверное, прибавить несколько единиц при условии более плотного нанесения.

С другой стороны, не так давно смотрела их ассортимент и заинтересовал вот какой момент...у них есть крем вот с таким названием «КРЕМ СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЙ ДЛЯ ЛИЦА (SPF 50+) С ЗЕЛЁНЫМ ЧАЕМ PPD». Вас ничего здесь не смущает? Верно! PPD, как и SPF – это количественный показатель, поэтому нельзя просто написать на этикетке «крем с зелёным чаем PPD». Получается, что PPD – это как будто бы какой-то компонент, идущий в паре с зелёным чаем... Это то же самое, как написать «крем SPF», а сколько SPF? Сколько PPD? На какой уровень защиты рассчитывать? PPD показывает уровень защиты от UVA-лучей, а SPF – от UVB-лучей. То есть обозначение уровня должно быть конкретным.

И вот из-за этого момента у меня появилась мысль, а производитель вообще разбирается в этом? Может быть, он закупил оксид цинка и диоксид титана в каком-то количестве, а потом просто написал SPF15+? Стоит ли за этим грамотная формула? Ведь если производитель не знает, что такое PPD, а просто пишет это на этикетке, чтобы выглядело, как у иностранных брендов, так как PPD – это преимущественно европейская система, то насколько имеет смысл доверять ему вопрос защиты от солнца?

Тут нужно либо писать PPD и указывать конкретное число = уровень защиты, либо просто использовать систему, которая чаще всего используется у российских производителей, где размещаются надписи UVA и UVB, а надпись UVA помещается в круг, а просто написать PPD, как констатация факта, что в креме есть защита от UVA-лучей, напоминает что-то вроде копирования, когда скопировали, но не вдумались, что именно и зачем?

Второй момент – это общение с покупателями. С брендом я познакомилась осенью в рамках сервиса «Приглашения брендов». Так как я не нашла указания о сроках годности продукции после вскрытия, то написала бренду в мессенджере, где мы и общались. Там же я спросила про форму оксида цинка – микронизированная форма или нано-форма? Мне очень вежливо и оперативно ответили, что срок годности составляет 6 месяцев, а форма – микронизированная. Крем с козьим молоком я купила 20 ноября, то есть после тестирования прошло три недели, и вскоре те же вопросы я снова написала в тот же мессенджер, но уже в отношении нового крема. Сообщение было прочитано, но осталось без ответа. То есть пока ждали отзывы на тестирование, то на сообщения отвечали, а потом, когда уже стало не актуально, то просто проигнорировали. Это не то чтобы что-то невероятное, и это не первый бренд, который проигнорировал вопросы по поводу продукции, но просто это неприятно. Вот и всё

Дело в том, что крем мы покупали мужу, но ему он не подошёл, и я решила, что с наступлением тепла сама буду им пользоваться для тела, но времени уже прошло достаточно, поэтому на всякий случай я всё-таки написала вопрос на маркетплейсе представителю бренда про срок годности.

Вот таким был ответ:

Мне показалось это странным...у крема в тюбике с открытым «носиком» срок годности после вскрытия составляет 6 месяцев, а у крема с помповым дозатором всего 3 месяца?

Общий срок годности составляет 12 месяцев, а на что ориентироваться потом, не знаю. Ведь помповый дозатор не всегда является показателем того, что общий срок годности после вскрытия не сокращается. Здесь же дело ещё и в том, какая у крема формула и разные технологические аспекты производства.

Исходя из ответа представителя бренда, то он вообще составляет 3 месяца

Забавно, что сейчас при написании отзыва я зашла на сайт, и теперь там указан срок годности после вскрытия – «не более 6 месяцев в тех же условиях», хотя раньше я не помню, чтобы там это было указано. Тем не менее, это не снимает вопрос того, что клиентский сервис...ну такой...и почему представитель бренда в ответе сократил этот срок на 3 месяца?

Я понимаю, что можно забыть ответить, но можно же полистать чаты, чтобы посмотреть, не осталось ли каких-то «брошенных в ожидании» сообщений? К тому же сравнивая с предыдущим опытом общения с брендом, было и правда странно, что они прочитали сообщение, но проигнорировали его.

Тем не менее, оценку я естественно снизила не за эти моменты, а за то, что крем не подошёл сухой коже, хотя в описании говорится не только про защиту, но и про то, что крем обеспечивает необходимое питание и увлажнение, а также то, что после использования кожа становится мягкой и бархатистой.

Вот такое у него полное описание:

«Крем, созданный на основе целебного козьего молока, витаминов, растительных экстрактов, обеспечивает необходимое питание и увлажнение. Благодаря содержанию ультрафиолетовых фильтров, крем надёжно защищает от негативного воздействия солнечного излучения. После использования кожа становится мягкой и бархатистой».

То есть по описанию кажется, что это увлажняющий ежедневный уход с защитой среднего уровня.

Муж начал им пользоваться, но сразу же стало очевидно, что с кремом не получится подружиться. Он очень сильно выделяет текстуру кожи, а также забивается в волоски и просто не распределяется в этой зоне.

Когда кожа просто сухая по типу, то некоторые продукты могут давать такой эффект, когда кажется, что каждая шелушинка чем-то покрыта и выделена. Вот как раз с этим кремом и получился такой эффект. Вместо сглаживания и напитывания кожи влагой, все шелушинки подчёркиваются.

В волосках нереально его полностью распределить, хотя муж естественно старался это сделать, ведь идти на работу прямо так и потом ходить весь день с катышками, конечно, не хотелось.

Те же фотографии, но поближе:

Распределялся крем по словам мужа сложно и некомфортно, и сейчас предлагаю посмотреть на сравнение текстур у крема с козьим молоком и у крема с зелёным чаем.

Защитный фактор идентичный – SPF15, но в зелёном чае есть только оксид цинка, а в козьем молоке присутствуют оба физических фильтра. Очевидно, что добавление диоксида титана сделало формулу более плотной, из-за чего и распределение стало менее комфортным и более тягучим.

Верхняя полосочка на всех фотографиях – это крем с зелёным чаем, а нижняя полосочка на всех фотографиях – это крем с козьим молоком.

Для себя этот крем не рассматривала, так как в нём кокосовое масло, а формула слишком лаконичная, поэтому рисковать не хотелось, используя его как бы в чистом виде. Думаю, что крем по аналогии с сухими участками на коже также мог бы подчёркивать и  другую текстуру кожи, но утверждать этого не буду.

Будь это просто защитный продукт, от которого не ждёшь увлажнения, то не стала бы снижать оценку, но здесь был обещан уход, а на деле оказалось, что под этот крем для сухой кожи точно нужно что-то ещё, но опять же насколько это имеет смысл, если это в принципе просто крем для ежедневного ухода? Вариант точно не для мужчин, да и мне бы самой не хотелось использовать дополнительное увлажнение под крем, у которого не такой уж большой фактор защиты. Для себя мы решили просто купить другой крем, который сразу отлично увлажняет, скрывает шелушения, разглаживает кожу и при этом имеет защиту SPF20.

Проверку состава можно посмотреть по ссылке.

Не найдены: природная вода Мацеста, SС-СО2 экстракт календулы, SС-СО2 экстракт ромашки и эфирное масло миндаля, но натуральность этих компонентов не вызывает сомнений.

В недавнем отзыве на гидрофильное масло от бренда RADA RUSSKIKH уже пыталась разобраться в вопросе того, а существует ли эфирное масло миндаля, но по-прежнему не знаю ответ. Буду рада, если кто-нибудь подскажет в комментариях!

Продукт не тестировался на животных.

Так как мне не ответили, то про форму оксида цинка и диоксида титана ничего не могу сказать.

Упаковка удобная – компактный и, можно даже сказать, что миниатюрный пластиковый флакончик с закрывающейся до щелчка крышкой, но ни для того, ни для другого тип пластика не указан.

Оформление очень милое! С козочкой!

Дозатор плавно выдаёт продукт. Его количество можно регулировать с помощью силы нажатия на дозатор.

На этикетке указана хоть и не вся информация, которую хотелось бы видеть, но основная информация присутствует.

Дата изготовления пропечатана на донышке флакончика.

Аромат замечательный! Вишнёвая косточка! Этот эффект как раз создаёт миндаль. Аромат напоминает гидролат лавровишни

Стоимость на официальном сайте производителя составляет 649 руб.

Объём – 30 мл

Крем хорош по наполнению, так как в нём есть классные масла и экстракты, а аромат у него просто волшебный, но для сухой кожи, к сожалению, не могу порекомендовать.

Всем читателям этого отзыва спасибо за внимание! Желаю вам полезных, интересных и ароматных эко-находок!