Марина: Лукино
Об авторе
2271 
1 
Дата:
Всем привет!
После заказа мне НЕ пришло подтверждение на почту и НЕ было звонка из этого магазина.
Заказ я делала в среду, а не в выходные (для понимания моего удивления по поводу игнорирования моего заказа). Такая ситуация меня несколько удивила, но я послушно подождала еще пару дней и не дождавшись ни ответа, ни привета, я заказала все в другом месте.
Хочу рассказать о своем опыте заказа в Лукино. Это магазин фермерских продуктов.
Когда-то я у них уже заказывала, но качество сервиса и продуктов мне не понравилось и заказы я там делать перестала.
Но тут в феврале мне позвонила приятная девушка из Лукино и сказала, что у них очень сильно изменился ассортимент и сервис и что, если я не против, она скинет мне ссылочку на их магазин. Я сказала, что не против. Получила письмо со ссылочкой, послушно перешла по ней и как образцовый покупатель сделала заказ. 
По-моему, они молиться должны на таких лояльных покупателей. 
По-моему, они молиться должны на таких лояльных покупателей. Сайт в целом удобный и понятный.
Кроме продуктов у них еще появилась такая рубрика как Агротуризм, т.е. можно поехать на их постоялый двор, пожить там пару дней, подышать свежим воздухом, пообщаться с коровами и курами.
Меня все, конечно же, заинтересовало, как отъявленного экоголика. 
Ну, думаю, сказка какая-то!
Единственное, немного напрягло, что в некоторых разделах почти ничего не было в наличии:
Но я все это списала на то, что запасы овощей за зиму закончились, а новые еще даже не посажены.
В итоге мой заказ выглядел вот так:
После заказа мне НЕ пришло подтверждение на почту и НЕ было звонка из этого магазина.
Заказ я делала в среду, а не в выходные (для понимания моего удивления по поводу игнорирования моего заказа). Такая ситуация меня несколько удивила, но я послушно подождала еще пару дней и не дождавшись ни ответа, ни привета, я заказала все в другом месте.
Сразу скажу, что привычки звонить в магазин и выяснять, что с моим заказом, я не имею, т.к. раз им не нужен клиент, то и всего им хорошего.
Получив заказ из другого магазина и наслаждаясь свежими фермерскими продуктами, я спокойненько забыла про Лукино. Но спустя еще пару дней раздался звонок от курьера, который вез мне заблудившийся заказ из Лукино. И это без подтверждения и согласования доставки. 
Я вежливо отказалась от заказа и пожелала им всего доброго!
Больше заказывать у них не хочу, поэтому на этом я заканчиваю свой горе-отзыв и желаю всем удачных покупок в хороших магазинах!
P.S. Волею судеб мне-таки довелось отведать некоторые продукты из Лукино, о чем можно почитать здесь ecogolik.ru/blog-marina-7874/fermermag-otchet-o-zakaze/.
