Рысь Обыкновенная: Прямо с фермы
О моем первом заказе в магазине sferm.ru«Прямо с фермы».
ПЛЮСЫ:
1) Устроили сроки доставки. Оформила заказ вечером, рано утром получила смс с точной суммой заказа (так как весовой товар, было указано, что сумма может измениться..) и через час после смс привезли заказ!
2) Звонок менеджера в течении 30 мин после заказа.
3) Подарок 300 руб за регистрацию на сайте и неожиданный подарок, за первый заказ на выбор или молоко или кефир.
4) На накладной надпись о том, что если какой-то товар меня не устроит, просьба позвонить и мне это компенсируют… (На достоверность не проверяла, но эмоции положительные испытала, значит, людям не все равно…)
5) Трижды общалась с разными менеджерами – все отзывчивые, терпеливые и общительные. Было очень приятно!
6) Бесплатная доставка в пределах МКАД при заказе на 2500 руб.
7) На сайте есть состав каждого продукта (мне было принципиально посмотреть, особенно выпечку, сладости…)
8) Курьер на 6+ - приятный, вежливый, предупредительный!!! Пошутил про то, что успел доставить все нам прямо к завтраку… Куча положительных эмоций!
9) Козье молоко днём не могла заказать – не было. Я звонила с вопросами, почему все из козьего молока есть, а самого молока нет? Ответили, что разбирают его до обеда и, если хочу успеть заказать, то «охотиться» за ним надо к ночи. Я заказывала поздно вечером, молоко на сайте появилось в наличии. Приятно, что привозится часто, люди разбирают, значит, должно быть хорошим ))).
10) Огурцы аппетитно пахнут на всю кухню, хрустящие, вкусные.
11) Картошка очень вкусная, не смотря на то, что замёрзла.
12) На йогуртах везде указаны хозяйства: КФХ Балаев С.В. и ООО «Виринея» - деревня Кузнецово. Йогурты обалденно вкусные (ну, если вы с козьим молоком дружите ))) ), со злаками – злаки и много, с ягодами – видно, что из настоящих ягод, мелкие косточки клубничные. Очень понравились! За ними еще пришла бы в этот магазин.
МИНУСЫ:
1) Картошка чуть мягкая и при варке оказалась немного сладковатой... Наверное, мёрзла. (Но, правда, «не больная», красивая.)
2) Огурцы тоже чуть мягкие… (может ночь в машине на холоде провели?)
3) Мясо (суповые наборы) не пахнет свежей кровью, сырым мясом. Покупаю обычно мясо в другом магазине, там почти всегда пахнет. А здесь ничем не пахнет - это странно, так как Ашановские куры тоже не имеют запаха.
4) На луке, картошке, мясе, огурцах везде приклеена своя этикетка («Прямо с фермы», ООО «Вкусберри») и не понятно где выращено. А на замороженных сливах и облепихе ООО «Мир заморозки».
5) Напрягает то, что на сайте есть не только «фермерские», наши продукты, но и помидоры из Турции, авокадо из Израиля и т.д. Как-то с трудом верится, что овощи не с огромных полей, пестицидами политых. В целом у меня создалось впечатление, что магазин обычный, что-то вроде Утконоса, но есть некоторые продукты (типа молочных, выпечки), которые с ферм и за которыми стоит приходить…
ПОДВОЖУ ИТОГ: плюсов пока я увидела больше, чем минусов.
(Тем более, что два минуса почти не считаются, так как, не смотря на то, что продукты мягкие, они все равно вкуснее безвкусных, водянистых Ашановских огурцов и тамошней больной невкусной картошки.)
Про мясо, возможно, напишу отдельный отзыв, попробую заказать на этом сайте кур и барашка.
Возможно, приду сюда ещё за овощами.
Точно приду за продуктами из козьего молока - вкусно и качественно, и из-за хорошего сервиса.